Kwaliteit
Kwaliteit staat bij KOKO Kinderopvang voorop.
Alle locaties van KOKO Kinderopvang worden, zoals wettelijk voorgeschreven, regelmatig door de GGD getoetst op veiligheid en hygiëne. Daarnaast hebben we vele andere concrete kwaliteitsafspraken vastgelegd.
KOKO Kinderopvang is gecertificeerd
Afgelopen december heeft Lloyd’s Register op verschillende locaties gekeken of onze werkwijze voldoet aan de HKZ-normen. Vanaf 18 december 2009 zijn we als organisatie officieel gecertificeerd.
Al enige tijd werkt KOKO volgens dit kwaliteitmanagementsysteem. In 2009 was het moment aangebroken om ook de laatste stap te nemen en daadwerkelijk het certificaat aan te vragen. Certificering is immers dé manier om zichtbaar te maken dat KOKO Kinderopvang intern de zaken goed op orde heeft, dat kinderen centraal staan en dat de organisatie voortdurend en systematisch werkt aan verbetering van het aanbod.
Kwaliteit is geen toeval, maar een beredeneerd, georganiseerd en beheerst resultaat. Een kwaliteitsmanagementsysteem is een hulpmiddel voor het management om processen te beheersen en om de kwaliteit van een organisatie op systematische wijze te sturen. Het doel is de kwaliteit van onze dienstverlening, waarbij de ontwikkeling van kinderen centraal staat, te verbeteren.
Eind 2010 is KOKO voor de tweede keer geaudit en mochten we opnieuw het certificaat in ontvangst nemen.



